Salesforce Einstein bietet KI-gestützte Lösungen, um die Produktivität zu steigern und personalisierte Erfahrungen zu schaffen. Es integriert KI direkt in die Salesforce-Plattform und ermöglicht die Nutzung von Daten für präzise Vorhersagen. Unternehmen können generative KI einsetzen, um den Kundenservice und die Verkaufsprognosen zu optimieren. Darüber hinaus sorgt die integrierte Vertrauensschicht für Datenschutz und Sicherheit bei der Verwendung von KI-Tools.